1. Conversa inicial
Levantamento das necessidades e da realidade do condomínio.
Conheça as modalidades de serviço. O escopo e os honorários são definidos em proposta individualizada.
Em revisão: o portfólio original diverge quanto à frequência das reuniões do plano Gestão e à descrição de relatórios. Esses pontos não foram apresentados como compromissos fechados nesta versão.
| Serviço | Essencial | Gestão | Integral |
|---|---|---|---|
| Consultoria | Sim | Sim | Sim |
| Assembleias | Orientação prévia | 1 anual (AGO) | 2 anuais |
| Cobrança extrajudicial | Sim | Sim | Sim |
| Contencioso | Não incluído | Não incluído | Demandas de rotina |
| Resposta a consultas | 48h úteis | 24h úteis | 12h úteis |
Prazos e limites sujeitos à confirmação da profissional e à formalização contratual.
Levantamento das necessidades e da realidade do condomínio.
Análise da convenção, do regimento, das atas e dos processos relevantes.
Definição do escopo e das condições de contratação.
Assinatura do contrato e início do atendimento.